Regulamin

sklepu internetowego prowadzonego przez 4x4line.pl

1. Postanowienia ogólne

1.1 Właściciel sklepu:
Sklep internetowy "4x4line.pl" jest własnością i prowadzony przez firmę:
4X4OK EUROPE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Świętokrzyska 30, lok. 63
00-116 Warszawa, Polska
NIP: 5252960564
REGON: 525595700

1.2 Kontakt:
E-mail: 4x4line.sales@gmail.com
Tel: +48 513 102 444

1.3 Regulamin określa prawa i obowiązki klientów oraz Sprzedawcy w roli zarządzającego i operatora sklepu internetowego.

1.4 Sprzedawca jest administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją niniejszego Regulaminu zgodnie z Polityką Prywatności.

2. Definicje

2.1 Sprzedawca; Właściciel – 4X4OK EUROPE SP. Z O.O.

2.2 Sklep internetowy – serwis prowadzony pod adresem www.4x4line.pl.

2.3 Klient – każda osoba fizyczna lub organizacja dokonująca zakupów.

2.4 Konto klienta – sekcja z informacjami o transakcjach klienta.

2.5 Newsletter – usługa dostarczania okresowych informacji o produktach i promocjach drogą elektroniczną.

2.6 Produkt – fizyczny przedmiot oferowany na sprzedaż na stronie 4x4line.pl.

2.7 Zamówienie – formalne zlecenie zakupu produktu.

2.8 Regulamin – niniejszy dokument.

2.9 Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

3. Procedura ochrony danych osobowych i plików cookies

Aby korzystać ze sklepu, klienci muszą spełnić wymagania techniczne:

  • Posiadanie urządzenia do transferu danych ICT.
  • Dostęp do Internetu.
  • Ważny adres e-mail.

Sklep wykorzystuje pliki cookies do oceny zainteresowania usługami i ułatwienia wymiany informacji. Klient może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

4. Metoda dostawy i czas dostawy

4.1 Koszty dostawy są obliczane w koszyku i zależą od wagi, rozmiaru produktu oraz wybranej opcji.

4.2 Zamówienia przetwarzane są w ciągu 1-2 dni roboczych.

4.3 Dostawa z USA do Polski:
- Kurier (FedEx, DHL): 8–10 dni roboczych.
- Transport morski (duże gabaryty): 30–45 dni roboczych.

4.4 Odpowiedzialność za towar spoczywa na sprzedawcy do momentu odbioru przez klienta.

4.5 Dane do śledzenia przesyłki są wysyłane e-mailem po nadaniu zamówienia.

5. Metody płatności

  • Płatność przelewem na konto bankowe Sprzedawcy.
  • Płatności elektroniczne i płatności kartą kredytową.

6. Cena

Ceny podane są w polskich złotych (PLN) i nie zawierają podatku VAT ani opłat celnych. Koszty wysyłki są doliczane w koszyku przed finalizacją zamówienia.

7. Subskrypcja newslettera

Subskrypcja jest dobrowolna. Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania wiadomości, klikając w link rezygnacji w e-mailu lub zmieniając ustawienia konta.

8. Prawo do odstąpienia od umowy

Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od daty dostarczenia produktu bez podania przyczyny.

Adres do zwrotów:

ul. Świętokrzyska 30, lok. 63
00-116 Warszawa
E-mail: 4x4line.sales@gmail.com

Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy czym sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do momentu otrzymania towaru.

Prawo do odstąpienia nie dotyczy:

  • Produktów dostosowanych do specyfikacji klienta.
  • Produktów nietrwałych lub o krótkim terminie ważności.
  • Produktów zapieczętowanych, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych.

9. Gwarancja i Reklamacja

Produkty objęte są co najmniej 12-miesięczną gwarancją.

Zgłoszenie reklamacyjne:

Można wysłać pisemnie na adres firmy lub e-mailem na 4x4line.sales@gmail.com.

Zgłoszenie powinno zawierać:

  • Szczegóły i fakty dotyczące wady.
  • Żądanie sposobu doprowadzenia produktu do zgodności z umową (naprawa/wymiana).

Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych. W przypadku skorzystania z gwarancji, klient odsyła wadliwy produkt na koszt Sprzedawcy na adres siedziby firmy.